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Preguntas sobre los productos

Multiollas Express

¿Cómo funciona la cocción a presión?

Las ollas a presión generan vapor para levantar presión. Para crear vapor se necesita líquido. O sea que, para que su Multi-Olla Express Oster® levante suficiente presión para cocinar sus alimentos, tiene que haber líquido en la olla para que hierva y genere vapor. Una taza o 250 ml (8 oz.) de líquido (puede ser agua, caldo, etc.) generalmente es suficiente líquido para levantar la presión necesaria.

¿La Multi-Olla Express Oster® tiene una configuración para función manual?

A pesar de que ninguno de los botones en la Multi-Olla Express están indicados para presión “Manual”, hacerlo es muy fácil. Si tiene una receta de cocina a presión que requiere configuración manual, o si usted simplemente quiere cocinar a presión usando su propia configuración de presión y de tiempo de cocción, seleccione cualquiera de las opciones de función de presión “Comida de un Toque” abajo y ajuste la presión y el tiempo de cocción como sea necesario.
  • FRIJOLES/POROTOS
  • POSTRES
  • SOPAS

¿Cómo uso la Multi-Olla Express?

MONTAJE

  • Coloque la Olla de Cocción en la Base de Calentamiento
  • Coloque la tapa sobre la Multi-Olla y alinee con Para bloquearla, gire en sentido antihorario, alineando con
*Esta Guía de Inicio Rápido no debe reemplazar su Manual de Usuario. Por favor lea el Manual de Usuario completo antes de usar la Guía de Inicio Rápido.

¿Cómo usar su multi-olla Express Oster®?

  • Agregue los ingredientes a la Olla de Cocción y asegure la tapa.
  • Pulse la función que desea usar
  • Ajuste la Temperatura y/o la Presión, si es necesario
  • Use los Botones de Selección de Tiempo para configurar el tiempo de cocción deseado
  • Gire la Válvula de Liberación del Vapor en la posición necesaria para la función elegida (vea el cuadro)
  • Pulse el botón INICIAR/DETENER
  • Una vez que se complete la cocción, espere por lo menos 10 minutos, para permitir que la presión se libere naturalmente
  • Use un utensilio de cocina para girar la Válvula de Liberación del Vapor a la posición "Abierta"
FUNCIÓN COCCIÓN A PRESIÓN SE REQUIERE TAPA POSICIÓN DE LA VÁLVULA DE LIBERACIÓN DE PRESIÓN
CARNES/ESTOFADOS Cerrada
FRIJOLES/POROTOS Cerrada
ARROZ/RISOTTO Cerrada
YOGURT No Sí (en algunos pasos) Abierta
POLLO/PAVO Cerrada
POSTRES Cerrada
SOPAS Cerrada
MULTIGRANOS Cerrada
COCCIÓN LENTA No Abierta
SALTEADO/SOFRITO No No Quitar la tapa
VAPORERA Cerrada

INICIO DIFERIDO

Si usted desea que su Multi-Olla Express Oster® empiece a cocinar más tarde, use la función INICIO DIFERIDO, y seleccione la cantidad de tiempo que su Multi-Olla tiene que esperar antes de iniciar el ciclo de cocción (no está disponible para las funciones SALTEADO/SOFRITO, MANTENER CALIENTE, o YOGURT).

¿Qué función tiene el botón Ajuste de Presión en la Multi-Olla Express Oster®?

El botón AJUSTE DE PRESIÓN se usa para seleccionar la presión de cocción deseada (ALTA o BAJA). Cada función de cocción pre-configurada selecciona automáticamente la presión óptima para esa selección, pero puede ser ajustada manualmente con este botón.

¿Qué función tiene el botón Ajuste de Temperatura en la Multi-Olla Express Oster®?

El botón AJUSTE DE TEMPERATURA se usa para seleccionar la temperatura deseada (ALTA o BAJA). La temperatura solo puede ser ajustada en las funciones de COCCIÓN LENTA, YOGURT y SALTEADO/SOFRITO.

¿Para qué se usa el botón Selección de Tiempo en la Multi-Olla Express Oster®?

Los Botones de Selección de Tiempo ( y -) se usan para configurar el tiempo de cocción. Para avanzar despacio, simplemente pulse el botón o – y suelte. Para avanzar rápido, mantenga pulsado el botón o -. Si se pasó del tiempo deseado, simplemente pulse el botón con la flecha opuesta para regresar al tiempo deseado.

¿Cómo funciona la función Inicio Diferido en la Multi-Olla Express Oster®?

  • Pulse el botón INICIAR/DETENER para iniciar la función de Inicio Diferido
  • El temporizador y el botón INICIO DIFERIDO dejarán de parpadear, mientras que el botón INICIAR/DETENER continuará parpadeando
  • Esto indicará que la Multi-Olla se ha configurado con la función INICIO DIFERIDO. La Pantalla mostrará la cuenta regresiva hasta llegar a 0:00. Al llegar a 0:00, la luz de INICIO DIFERIDO se apagará y la luz de INICIAR/DETENER dejará de parpadear para indicar que el inicio diferido ha finalizado
  • Para la función de cocción a presión, aparecerá la palabra "HEAT" en la pantalla hasta que la Multi-Olla esté completamente presurizada. Cuando se alcanza la presión seleccionada, el temporizador iniciará la cuenta regresiva

¿Cuál es el Método de Liberación Natural de la Presión en la Multi-Olla Express Oster®?

  • Tras finalizar el ciclo de cocción, deje que la presión de la Multi-Olla se libere de forma natural a través de la Válvula Flotante
  • La unidad se enfriará gradualmente por sí sola. Espere al menos 10 minutos después de finalizar la cocción y, seguidamente, empleando un utensilio de cocina, levante la pestaña de la Válvula de Liberación del Vapor hacia la posición “Abierta”
  • No coloque ninguna parte de su mano o cuerpo sobre la salida de vapor situada encima de la válvula, ya que el vapor es muy caliente y puede quemarle la piel
  • La presión se habrá liberado cuando deje de salir vapor por la válvula y la tapa se levante sin dificultad. Solo entonces podrá retirar la tapa y servir la comida de forma segura

¿Cuál es el Método de Liberación Rápida de la Presión en la Multi-Olla Express Oster®?

  • Empleando un utensilio de cocina, levante la pestaña de la Válvula de Liberación del Vapor hacia la posición “Abierta”.
  • Se liberará vapor rápidamente a través de la Válvula de Liberación del Vapor. No coloque ninguna parte de su mano o cuerpo sobre la salida de vapor situada encima de la válvula, ya que el vapor es muy caliente y puede quemarle la piel
  • No utilice nunca este método al cocinar ingredientes líquidos como estofados, caldos y sopas. En estos casos, por favor use el Método de Liberación Natural, y espere al menos 10 minutos después de completada la cocción para girar la Válvula de Liberación del Vapor
  • No utilice nunca este método al cocinar arroz, ya que el mismo tiende a ser muy delicado
  • La presión se habrá liberado cuando deje de salir vapor por la válvula y la tapa se levante sin dificultad. Solo entonces podrá retirar la tapa y servir la comida de forma segura

PRECAUCIÓN:

  • No fuerce la tapa para abrirla. Si no se abre fácilmente, ello indica que continúa habiendo presión en el interior de la Multi-Olla
  • Durante la cocción, se acumulará vapor en la Multi-Olla, por lo que al levantar la tapa deberá usar un guante de cocina para proteger su mano

¿Cuáles son las 12 Funciones en la Multi-Olla Express Oster®?

GUÍA DE COCCIÓN

Función de cocción Configuración predeterminada Ajustes de presión Ajustes de temperatura Rango de tiempo de cocción
COCCIÓN LENTA Alta temperatura / 4 horas N/A Baja-Alta 30 minutos- 20 horas
VAPORERA Alta presión / 10 minutos Baja-Alta N/A 3 minutos – 1 hora
SALTEADO/SOFRITO Alta temperatura / 30 minutos N/A Baja-Alta 5 minutos – 30 minutos
MANTENER CALIENTE Temperatura moderada / 4 horas N/A Caliente 30 minutos- 4 horas
CARNES/ESTOFADOS Alta presión / 35 minutos Baja-Alta N/A 15 minutos – 2 horas
FRIJOLES/POROTOS Alta presión / 20 minutos Baja-Alta N/A 5 minutos – 2 horas
ARROZ/RISOTTO Baja presión / 12 minutos Baja-Alta N/A 6 minutos – 30 minutos
YOGURT Baja temperatura 8/8 minutos N/A Baja-Alta Baja 6 horas – 12 horas
Alta: N/A
POLLO/PAVO Alta presión / 15 minutes Baja-Alta N/A 15 minutos – 2 horas
POSTRES Baja presión / 10 minutes Baja-Alta N/A 5 minutos – 2 horas
SOPAS Alta presión / 30 minutos Baja-Alta N/A 5 minutos – 2 horas
MULTIGRANOS Alta presión / 40 minutos Baja-Alta N/A 10 minutos – 2 horas

¿Cómo puedo cambiar una función durante la cocción?

Es fácil cambiar las funciones durante la cocción:
  • Pulse el botón INICIAR/DETENER y luego seleccione la nueva función de cocción deseada
  • En la pantalla parpadeará un nuevo valor de temporizador y la función seleccionada también parpadeará
  • Seleccione el tiempo, la presión y/o la temperatura deseada
  • • Pulse el botón INICIAR/DETENER y la nueva función comenzará a precalentar

Para cambiar el tiempo de cocción:

  • Puede cambiar el tiempo de cocción antes de que se inicie la cocción pulsando los botones y – antes de pulsar INICIAR/DETENER
  • Pulse y suelte para cambiar lentamente. Mantenga pulsado para cambiar el tiempo rápidamente
  • Si se pasa del valor de temperatura o tiempo deseado, pulse el botón contrario

Para cambiar la presión:

  • Puede cambiar la presión de determinadas funciones pre-configuradas antes de que se inicie la cocción pulsando el botón AJUSTE DE PRESIÓN antes de pulsar INICIAR/DETENER

Para cambiar la temperatura:

  • Puede cambiar la temperatura de determinadas funciones antes de que se inicie la cocción pulsando el botón AJUSTE DE TEMPERATURA antes de pulsar INICIAR/DETENER.

¿Trae marcado un nivel de contenido mínimo o máximo?

  • Sí. Al usar una función de cocción a presión, debe haber al menos 250 ml (8 oz) de líquido dentro de la Olla de Cocción
  • Al usar la función Cocción Lenta, la Olla de Cocción debe estar de 1/3 a 2/3 llena para un resultado de cocción óptimo
  • Nunca llene la Olla de Cocción por encima de la línea "MAX"

¿Qué significa el código de notificación E3 en la Multi-Olla Express Oster®?

Si recibe este código mientras esté usando una de las funciones de cocción a presión; es posible que la tapa no se cerró o selló correctamente. Para resolverlo, siga estos pasos:
  • Gire la Válvula de Liberación del Vapor a la posición “Abierta” y espere hasta que la unidad se despresurice
  • Retire la tapa y mire por debajo para comprobar que la Junta de Sellado (anillo de goma grande) esté bien asegurada al extremo interior de la tapa
  • Si su receta parece necesitar más líquido ahora que liberó parte del vapor después de retirar la tapa, agregue más, revuelva los ingredientes, y recoloque la tapa, asegurando que la Válvula de Liberación del Vapor esté en la posición "Cerrada"
  • Desenchufe la unidad por 5 segundos como mínimo, y luego enchúfela nuevamente y reprograme su función de cocción para iniciar la cocción

¿Qué significa el código de notificación E4 en la Multi-Olla Express Oster®?

La Multi-Olla detendrá el ciclo de cocción. Desenchufe la Multi-Olla y deje que se enfríe por completo. Una vez que la Multi-Olla se haya enfriado, verifique que haya suficiente líquido en el interior de la Olla de Cocción. Agregue más líquido si fuera necesario [mínimo de 250 ml (8 oz.)]. Asegure que no esté saliendo vapor de la Olla de Cocción antes de recolocar la tapa en la Multi-Olla. Gire la tapa a la posición BLOQUEADA (Locked). Compruebe que la Válvula de Liberación del Vapor esté en la posición "Cerrada" (Seal). Seleccione una función de cocción a presión y luego pulse INICIAR/DETENER. Esta notificación aparece cuando la Multi-Olla Express intenta iniciar un nuevo ciclo de cocción o de presurización después de estar ya presurizada. Para resolverlo, siga estos pasos:
  • Gire la Válvula de Liberación del Vapor a la posición “Abierta” y espere hasta que la unidad se despresurice
  • Si su receta parece necesitar más líquido ahora que liberó parte del vapor después de retirar la tapa, agregue más, revuelva los ingredientes y recoloque la tapa
  • Si estaba usando una función de cocción a presión, verifique que la Válvula de Liberación del Vapor esté en la posición "Cerrada". De lo contrario, la Válvula de Liberación del Vapor debería colocarse en la posición "Abierta" si quisiera usar una función sin presión (como Cocción Lenta)
  • Desenchufe la unidad por 5 segundos como mínimo, y luego enchúfela nuevamente y reprograme su función de cocción para iniciar la cocción

¿Qué significa el código de notificación E5 en la Multi-Olla Express Oster®?

Este código aparece cuando la tapa de la Válvula de Liberación del Vapor se usa incorrectamente para una función de cocción sin presión. Por favor tenga en cuenta que la tapa nunca se debe usar con la función Salteado/Sofrito. Al usar la tapa durante funciones de Cocción Lenta o de Yogurt, la Válvula de Liberación del Vapor se debe colocar en la posición "Abierta". Si recibe el código de notificación E5 durante cualquiera de estas situaciones, simplemente retire la tapa al usar la función Salteado/Sofrito, o coloque la Válvula de Liberación del Vapor correctamente en la posición "Abierta" mientras usa la función Cocción Lenta o Yogurt, y luego desenchufe la unidad por 5 segundos como mínimo, y luego enchúfela nuevamente y reprograme su función de cocción para iniciar la cocción.

¿Qué significa el código de notificación E6 en la Multi-Olla Express Oster®?

Si recibe este código durante la cocción, significa que la Multi-Olla Express no pudo generar suficiente vapor para su completa presurización. Para resolverlo, siga estos pasos:
  • Verifique que la Válvula de Liberación del Vapor esté en la posición "Cerrada" (Seal). Si no estaba en la posición correcta, gírela hacia la posición correcta y pase para el paso 3 abajo
  • Si la Válvula de Liberación del Vapor estaba en la posición correcta, gírela hacia la posición "Abierta" y espere hasta que la unidad se despresurice. Retire la tapa y mire por debajo para comprobar que la Junta de Sellado (anillo de goma grande) esté bien asegurada al extremo interior de la tapa
  • Agregue otra taza de líquido (agua, caldo, etc.) a la olla de cocción, revuelva los ingredientes y recoloque la tapa, asegurando que la Válvula de Liberación del Vapor esté en la posición "Cerrada" (Seal)
  • Desenchufe la unidad por 5 segundos como mínimo, y luego enchúfela nuevamente y reprograme su función de cocción para iniciar la cocción

Consejos para aprovechar al máximo la Multi-Olla Express Oster®

  • Al cocinar a presión, verifique que haya como mínimo 250 ml (8oz.) de líquido en la Olla de Cocción
  • Nunca llene la Olla de Cocción por encima de la línea MAX
  • No deje la Multi-Olla enchufada cuando no esté en uso
  • Asegure que la Multi-Olla esté lejos de gabinetes, armarios y paredes cuando esté en uso
  • La Olla de Cocción está diseñada para usar exclusivamente en esta Multi-Olla. No la use sobre la estufa, en el microondas o en el horno
  • La Rejilla de Vapor incluida está diseñada para usar en esta Multi-Olla. No daña la superficie de la Olla de Cocción
  • Al retirar la tapa, utilice un guante de cocina para agarrar el Asa de la Tapa y levántela lejos de su cuerpo para permitir que el vapor escape
  • Siempre coloque un posafuentes debajo de la Olla de Cocción cuando la retire de su Base de Calentamiento

¿Cómo uso la tapa y la válvula de liberación del vapor correctamente para todas las funciones de cocción de la Multi-Olla Express Oster®?

A CONTINUACION SE ENCUENTRA UN CONVENIENTE CUADRO QUE AYUDA A DETERMINAR CÓMO USAR LA TAPA Y LA VÁLVULA DE LIBERACIÓN DEL VAPOR CORRECTAMENTE EN TODAS LAS FUNCIONES DE LA MULTI-OLLA EXPRESS OSTER®.

  • Agrega los ingredientes a la Multi-Olla Express y asegura la tapa
  • Selecciona la función de cocción que desees usar
  • Selecciona la temperatura o presión, si es necesario
  • Utiliza los botones de selección de Tiempo de cocción para programar el tiempo de cocción deseadp
  • Gira la válvula de liberacipon de vapor hasta la posición que corresponda para la función elegida (consulta la tabla)
  • Presiona INICIAR/DETENER
  • Una vez que la coccion llegue a su fin, espera al menos 10 minutos para que el vapor se vaya liberando naturalmente
  • Usa un utensilio de cocina para girar la valvular de liberacion de vapor a la posicion
FUNCIÓN COCCIÓN A PRESIÓN CON TAPA POSICIÓN DE LA VÁLVULA DE LIBERACIÓN DE VAPOR
CARNE/ESTOFADO Cerrada
FRIJOLES/POROTOS Cerrada
ARROZ/RISOTTO Cerrada
YOGUR NO Sí (en algunos pasos de la preparación) Abierta
POLLO/PAVO Cerrada
POSTRES Cerrada
SOPAS Cerrada
MULTIGRANOS Cerrada
COCCIÓN LENTA No Abierta
SALTEADO/SOFRITO No No No usar la tapa
VAPORERA Cerrada

Nota: No use el Método Rápido de Liberación de Presión cuando cocine comidas con alto contenido de líquido, como sopas, estofados, etc. Para estas comidas, por favor use el Método de Liberación Natural, esperando al menos 10 minutos después de completada la cocción para girar la Válvula de Liberación del Vapor.

¿Cuánto líquido debo incorporar en mi receta?

Para la cocción a presión, una taza (o 8 onzas) de líquido suele ser suficiente líquido para generar presión con éxito. Siga el manual de instrucciones y las líneas de llenado designadas para determinar la cantidad de líquido que se debe usar en Multi-Olla Express Oster®.

¿Qué hago si sale vapor y agua de la válvula de seguridad?

Es probable que su ciclo de cocción esté completo, lo que hace que la Multi-Olla Express Oster® libere presión de forma natural. Espere al menos 10 minutos después de que la cocción se haya completado, y luego, con un utensilio de cocina, deslice la pestaña de la válvula de liberación de vapor a la posición "Liberar".

La válvula de liberación de vapor se cayó de la tapa de mi olla a presión. ¿Todavía es seguro de usar?

Solo es seguro quitar la tapa, cuando se ha liberado la presión y cuando ya no escapa vapor de la válvula. La tapa también debe abrirse libremente con una fuerza mínima

¿Se supone que el botón para liberar la presión haga un silbido?

Cuando gira la válvula de liberación de vapor, puede haber un sonido de la válvula de liberación y puede sonar como un silbido.

¿Cómo sabré que es hora de liberar el vapor?

Solo suelte el vapor cuando use el "Método de liberación de presión rápida". No use el Método de liberación de presión rápida cuando cocine alimentos con alto contenido líquido (sopa, guisos, etc.). Para estos, utilice el Método de liberación natural y espere al menos 10 minutos después de completar la cocción para girar la válvula de descarga de vapor.

Todo el vapor se detuvo en mi Multi-Olla Express Oster®, ¿es seguro abrirla?

La presión se ha liberado cuando el vapor ya no escapa de la válvula y la tapa se abre libremente con una fuerza mínima. Solo entonces es seguro quitar la tapa. No fuerce la tapa para abrir. Si no se abre fácilmente, esto significa que la Multi-Olla Express Oster® aún está bajo presión.
La promesa de la marca Oster®: Poder, desempeño y orgullo en los resultados VER MÁS

Servicio al cliente para la marca Oster®: teléfono: +56225945098. Horario de atención del Call Center de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.

*Durante los eventos de Cyber, los despachos podrían sufrir retrasos en los plazos informados en confirmaciones de pedidos. Para detalles, ver "Ayuda con mi pedido". Para una completa información de términos y condiciones, favor hacer clic aquí.

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